Termeni si conditii
Bine ați venit pe Botosheria.ro! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui site și de achiziție a produselor noastre personalizate. Prin plasarea unei comenzi pe acest site, acceptați acești termeni și condiții.
1. Produse Personalizate
Toate produsele oferite de Botosheria sunt personalizate sau realizate la comandă. Conform legislației în vigoare, aceste produse nu se pot returna. În cazul în care constatați un defect de fabricație, vă rugăm să ne contactați în termen de 48 de ore de la primirea coletului pentru a rezolva problema.
2. Termen de Execuție
Pentru produsele personalizate, termenul de execuție variază între 3 și 10 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea comenzii și disponibilitatea materialelor. Acest termen este valabil după confirmarea finală a detaliilor de personalizare din partea clientului.
3. Livrarea Produselor
Livrarea produselor se va realiza doar după confirmarea finală din partea clientului că produsul corespunde specificațiilor convenite. Înainte de expediere, clientul va primi o înregistrare video cu produsul finalizat pentru a se asigura de conformitatea acestuia. După primirea confirmării scrise din partea clientului, vom proceda la livrarea produsului.
4. Modificări și Anulări ale Comenzilor
Orice modificare sau anulare a unei comenzi personalizate trebuie efectuată în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii. După acest interval, comanda va intra în procesul de execuție și nu mai poate fi anulată.
5. Responsabilitatea Clientului
Clientul este responsabil de furnizarea corectă a informațiilor necesare pentru personalizarea produselor. Botosheria nu va fi responsabilă pentru eventualele greșeli în detaliile de personalizare furnizate de client.
6. Variații ale Produselor
Deoarece produsele sunt realizate manual, pot exista ușoare variații de culoare sau textură față de imaginea afișată pe site. Aceste variații sunt normale și nu constituie defecte de fabricație.
7. Prețuri
Prețurile afișate pe site pot fi modificate fără o notificare prealabilă. Cu toate acestea, comenzile confirmate vor fi procesate la prețul stabilit la momentul confirmării comenzii.
8. Revizuirea Termenilor și Condițiilor
Botosheria își rezervă dreptul de a modifica periodic acești termeni și condiții. Orice modificare va intra în vigoare imediat după publicarea pe site.
Datele firmei:
BOANTA C. GEANINA MARIA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
C.U.I.: 30620225
Județ: Bihor
Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail sau la numărul de telefon menționat în secțiunea de contact a site-ului nostru.